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    京東財報核心指標超預期,用戶增長成亮點

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    3周前 (03-03) 沙發

    3月2日晚,京東發布了2019年全年財報及第四季度財報。財報顯示其主要核心業績指標超預期,這標志著京東跨過拐點,進入高增長通道。此外,用戶增長成為京東本次財報的亮點,四季度超7成來自下沉市場。

    財報顯示,京東集團2019年全年凈收入為5769億元人民幣,同比增長24.9%;歸屬于普通股股東的凈利潤達到122億元,非美國通用會計準則下(Non-GAAP)歸屬于普通股股東的凈利潤增長211%至107億元。其中,京東2019年全年凈服務收入為662億元,同比大幅增長44.1%;全年交易總額達20854億元。

    用戶增長方面,京東2019年的年度活躍購買用戶數增長至3.62億,環比截至第三季度末的年度活躍購買用戶數增長2760萬,單季新增年度活躍購買用戶數創下過去12個季度以來的新高。

    其中,第四季度新增用戶中超過七成來自三至六線城市;2019年12月,京東移動端月活躍用戶數較2018年同期增長41%。

    去年,“貓狗拼”三家電商決戰下沉市場,先后各自獨立:拼多多“限時秒殺”升級為“秒拼”獨立事業群;阿里將聚劃算從淘寶、天貓獨立出來,成立大聚劃算事業群,并在手機淘寶中設為一級入口;京東拼購業務則從內部拆分,之后獨立運營。目前來看,下沉市場仍存在不少紅利。

    此外,京東還表示,針對疫情,京東已經累計投入十幾億元。其中京東物流累計承運醫療應急物資約5000萬件,總重量達1.5噸;京東開通免費醫生咨詢和心理疏導服務平臺,累計接診350萬名用戶。

    在京東財報的電話會議上,京東零售子集團CEO徐雷表示,這次疫情確實給整個市場帶來一些挑戰,尤其是一些消費的需求會被抑制,但是我們也可以看到一些現象,比如京東老用戶的回流加速,以及被喚醒了的沉睡用戶的增速非常高。從流量結構可以看到,新用戶的主動訪問和主動購物在提升,未來我們將通過這部分用戶的精細化運營來提升和改善他們的用戶體驗,將其轉化為我們長期的忠誠用戶。

    來源:行行出狀元(www.hhczy.com)
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