人民日報
王石川
2026-02-01 17:57:43
故事的主角，是我們親切地稱呼為“導管立”兄弟——李明和王強。這兩個名字，在他們還是兩個毛頭小子的時候，聽起來就帶著一股泥濘與草根的氣息。他們的家境算不上富裕，甚至可以說有些窘迫，但他們卻擁有著旁人羨慕不來的默契和一股子不服輸?shù)膭蓬^。
“導管立”，這個略顯戲謔的綽?號，源于他們最早的一個創(chuàng)業(yè)嘗試。那時，兩人剛從職業(yè)技術學校畢業(yè)，滿腔熱血卻找不到??合適的工作。一次偶然的機會，他們看到有人在做小型管道疏通和安裝的??生意，利潤似乎還不錯。于是，兩人一拍即合，買了一套最基礎的工具，就開始了他們的“導管生涯”。
初期的日子，簡直就是一部黑色幽默喜劇。他們接到的第一個活兒，是給一家老舊小區(qū)的住戶疏通下水道。住戶是個脾氣火爆的大媽，對他們這兩個新手充滿了懷疑。等李明鉆進狹窄陰暗的管道井，王強在上面指揮時，意外發(fā)生了。李明在里面扭動身體，試圖用工具夠到堵塞物，結果一不小心，把整個身體卡在了管道里！王強在上面急得團團轉，大喊大叫，結果越喊越亂，反而把住在樓上的鄰居都驚動了，大家圍在樓道里，看著管道井里時不時傳出的“咕嚕咕嚕”聲和李明絕望的嚎叫，以為出了什么大事。
還是消防隊出動，費了九牛二虎之力才把李明“請”了出來，雖然狼狽不??堪，但好歹人沒事。這件事情成了他們日后每次聚會都要拿出來“鞭尸”的段子，也讓“導管立”的綽號，更加深入人心。
接下來的日子，也充斥著類似的啼笑皆非。有一次，他們去給一家餐館安裝油煙管道，由于計算失誤，管道接口沒對準，結果在試水的時候，一股渾濁的油污直接噴涌而出，把剛裝修好的廚房噴得“五彩斑斕”。老板娘氣得差點拿菜刀追他們。還有一次，他們在戶外作業(yè)，遇上突如其來的暴雨，兩人忙著拆卸和安裝，結果被??淋成了落湯雞，工具也泡了水，一天的辛苦化為烏有。
就在這些看似荒誕的經歷中，李明和王強的技術卻在飛速進步。他們從一開始的手忙腳亂，到后來的熟練操作；從對各種管道材質和規(guī)格一無所知，到??后來能一眼看出問題所在。他們學會了如何在狹窄的空間里靈活操作，如何在惡劣的環(huán)境下保持鎮(zhèn)定，更學會了如何與形形色色的客戶打交道，即使對方再難纏??，也能用他們的真誠和幽默化解尷尬。
“導管立”兄弟??并??沒有因為初期的挫折而氣餒，反而越挫越勇。他們發(fā)現(xiàn)，雖然這份工作辛苦，但??只要用心去做，總能贏得客戶的信任。他們總是提前到達，仔細勘察，然后給客戶一個合理的報價。完工后，他們還會仔細清理現(xiàn)場，把客戶的家打掃得一塵不染。漸漸地，他們的口碑越來越好，回頭客和介紹來的生意也越來越多。
一天，他們接到了一個比較特殊的單子。一位獨居的老奶奶家里的水管老化嚴重，需要全部更換。李明和王強到了之后，發(fā)現(xiàn)老奶奶一個人行動不??便，家里也比較陳舊。他們沒有像其他工人那樣催促，而是耐心地陪著老奶奶聊天，詢問她的需求，然后花了比??平時更長的時間，一點一點地把管道更換好。
工程結束后，老奶奶拿出珍藏多年的幾張零錢，非要塞給他們。李明和王強當時就鼻子一酸，雖然錢不多，但這份信任和感激，對他們來說比什么都重要。他們婉拒了老奶奶的錢，只是告訴她，以后有什么需要，隨時打電話給他們。
這段經歷，讓“導管立”兄弟深刻地體會到，他們的工作不僅僅是安裝和維修管道，更是在為人們的生活提供便利和保障。他們開始思考，如何才能做得更好，如何才能讓這份“接地氣”的事業(yè)，變得更有價值。他們開始學習更先進的管道技術，關注行業(yè)內的最新發(fā)展，并且開始思考，如何將他們的服務標準化，如何建立一個更專業(yè)、更值得信賴的團隊。
“導管立”兄弟??的爆笑成長記，就這樣在一地雞毛和無數(shù)的汗水中，悄然拉開了序幕。他們從下水道的泥濘中爬出來，卻看到了更廣闊的天空。他們的故事，就像一根根埋在地下、默默支撐著我們生活的水管，雖然不顯眼，卻至關重要。而他們，正是用最樸實、最真誠的方式，書寫著屬于自己的傳奇。
經歷了最初的摸爬滾打，“導管立”兄弟不僅練就了一身過硬的技術，更重要的是，他們積累了寶貴的客戶資源和市場洞察力。他們發(fā)現(xiàn)，僅僅依靠一對一的單子，雖然能維持?生計，但想要真正發(fā)展壯大，必須要有更高的格局和更系統(tǒng)的規(guī)劃。
“導管立”的稱號，在客戶群體中已經有了不錯的??知名度，但李明和王強并不滿足于此。他們開始萌生了成立自己公司的想法。這個想法在當時看來，是有些“異想天開”的。他們沒有雄厚的資金，沒有專業(yè)的管理經驗，甚至連辦公場所都沒有，每天就在出租屋里，對著賬本和客戶名單商量。
“我們得有個像樣的名字，不能老是‘導管立’，太不專業(yè)了！”李明在一晚的頭腦風暴??后，提出了自己的憂慮。王強則嘿嘿一笑：“沒事，‘導管立’兄弟，將來肯定能‘導’出個大‘立’業(yè)！”這句話，成了他們公司未來發(fā)展的“箴言”。
他們開始注冊公司，雖然過程繁瑣，但兩人咬牙堅持了下來。然后，他們開始招募新的成員。招募的過程也充滿了“導管立”式的幽默。第一次招聘，他們把招聘信息貼在了一個很不起眼的墻上，來的應聘者寥寥無幾，而且一看就是沒什么經驗的。其中有個小伙子，名叫張偉，面試時緊張得語無倫次，但眼神里透著一股子機靈。
李明問他：“你有什么特長？”張偉想了半??天，弱弱地說：“我……我能記住所有客戶的生日?！蓖鯊娐犃斯笮?，覺得這小伙子雖然不務正業(yè)，但??記憶力驚人，日后也許有用，就留下了他。
隨著團隊的壯大，他們開始面臨新的挑戰(zhàn)。如何管理團隊？如何保證服務質量？如何在競爭激烈的市場中脫穎而出？這些問題，讓原本只專注于技術的李明和王強，不得不開始學習管理和營銷。他們報名參加各種培訓班，學習成本核算、市場營銷、團隊建設等知識。白天忙著干活，晚上回家就啃書本，雖然辛苦，但他們知道，這是他們走向“大格局”的必經之路。
一次，他們接到一個大型商業(yè)綜合體的管道改造項目。這個項目利潤豐厚，但同時競爭也非常激烈。為了拿下這個項目，李明和王強花了大量的心思去準備方案。他們不僅詳細列出了改造方案，還特別強調了如何將對商戶正常??營業(yè)的影響降到最低。在最終的競標會上，面對其他幾家實力雄厚的競爭對手，李明和王強用他們真誠的態(tài)度、務實的方案和對細節(jié)的??把控，打動了項目負責人。
當?shù)弥麄冎袠说南r，兩人激動得抱在了一起，眼淚都快出來了。
中標這個項目，是“導管立”兄弟事業(yè)上的一個重要里程碑。他們全身心地投入到項目中，加班加點，克服了各種技術難題和協(xié)調困難。最終，項目順利完成，并且得到了開發(fā)商的高度贊揚。這不僅為他們帶來了豐厚的利潤，更重要的是，為他們贏得了巨大的行業(yè)聲譽。
嘗到??了“大項目”的甜頭，李明和王強開始將目光投向更廣闊的市場。他們開始思考，如何利用互聯(lián)網思維，將傳統(tǒng)的管道服務進行升級。他們開發(fā)了自己的APP，客戶可以通過APP一鍵預約服務，實時查看施工進度，并且還可以對服務進行評價。這個APP的推出，在行業(yè)內引起了不小的轟動，讓“導管立”的服務，變得更加便捷和透明。
他們還積極探索新的服務領域。例如，他們開始提供專業(yè)的家庭管道健康檢查服務，為客戶提前預警潛在的管道問題，避免造成更大的損失。他們還與一些房地??產開發(fā)商合作，為新樓盤提供全套的管道安裝和維護服務，將“導管立”的品牌，延伸到更前端的產業(yè)鏈。
當然，在這個過程??中，也并非一帆風順。有一次，他們因為對某個新興的管道材?料不熟悉，導致了一次施工事故，雖然最終得到妥善解決，但卻讓他們損失了一筆不小的錢財，并且也讓他們吃了苦頭。這次事故，讓李明和王強更加深刻地認識到，即使公司發(fā)展壯大，也不能忽視技術和服務質量的精益求精。
如今，“導管立”兄弟的公司，已經從一個當初簡陋的??“小作坊”，發(fā)展成為一家擁有數(shù)百名員工、業(yè)務遍布多個城市的??現(xiàn)代化企業(yè)。他們的辦公樓氣派非凡，員工們穿著統(tǒng)一的制服，專業(yè)而自信。但無論公司規(guī)模如何壯大，李明和王強依然保持著當年那份樸實和真誠。他們仍然會親自去一線考察項目，仍然會耐心地傾聽客戶的需求，仍然會在團隊聚會上，講起當年那些爆笑的“導管”經歷。
而那個曾經在管道里打??滾的“導管立”，如今已經成??為了一個響亮的品牌，一個關于拼搏、關于夢想、關于兄弟情深的傳奇。
